Une offre de produits, mais aussi de services – Le Service Après-Vente

SEFRAM est avant tout concepteur, fabricant et commerçant de matériels électroniques. Toutefois, cela ne va pas sans une offre de services. Nous vous proposons en effet une offre globale allant de la définition de votre besoin jusqu’à la livraison du matériel.

 

Nous disposons notamment d’un Service Après-Vente, qui permet notamment de dépanner et de réparer le matériel précédemment vendu. Le matériel est alors remis en état sur devis et vous est restitué s’il est réparable et prêt à fonctionner.

 

De plus, cela permet d’apporter un support client complémentaire. Si vous avez une question technique ou si vous avez besoin de notre expertise pour des réglages sur du matériel SEFRAM, le Service Après-Vente est joignable par le biais de notre standard téléphonique et propose de vous accompagner dans vos démarches.

 

Ce service permet donc de vous accompagner non seulement lors de votre besoin initial mais aussi par la suite pour toute demande relative à notre matériel.